网络直播间互动不足怎么办？

在热门直播中发表评论，弹幕评论满天飞，想要主播的反馈似乎成了一种奢侈，似乎只有“排名第一的大哥”才是最受关注的。然而，通常只有少数“排名第一的大哥”。大多数观众在没有得到太多反馈后可能会退出直播室。事实上，主播不愿意看到观众的损失。

在相对安静的直播中发表评论，主播回复评论的概率要高得多。然而，一般来说，这个直播室的网络名人会缺乏一些核心观点，对自己内容的影响有限。虽然主播可以通过内容策划来改进，但是策划自己和主播的表现力都很高，并不是所有的主播都可以。

归根结底，都是互动不足造成的。为了吸引更多的用户，直播平台通常会找到改善观众身体互动的方法，但核心仍然取决于锚的工作能力。对于直播平台来说，如果主播改为直播平台，可能会带走一个观众，这是直播平台不想看到的。

FunPlus(趣加)是世界顶级网络游戏公司之一，也是覆盖全球200多个国家和地区的成功海外企业。FunPlus(趣加)在内部孵化了一个叫Pwnk的娱乐项目，Pwnk于今年4月上架到Steam。这个游戏可能是找到这种问题的对策。

Pwnk是一款休闲逃生游戏。主播在直播间打开游戏后，直播间的观众不需要下载客户端，只能通过聊天框参与游戏。游戏规则简单易用，容纳几十到几百人在同一个网站上玩，获胜者会得到相应的奖励。

在线互动云游戏，如“行酒令”

对于主播来说，主播不仅是游戏的开始者，也是直播间的主持人。Pwnk以三五分钟的轻度游戏改善了与观众的互动。

对于观众来说，参与度会更高。观众可以通过游戏的信息反馈立即得到反馈，看到主播和其他人的反应，然后更喜欢呆在直播中。

对平台而言，该游戏提升了直播平台视频的丰富性，提升了平台的互动性和趣味性，有利于提升整体客户的知名度。

FunPlus商务副总裁、Starscape创始人兼CEO、Pwnk项目创始人濮冠楠表示，直播最重要的是让观众感到有趣。有趣分为两种，一种是有趣的内容，另一种是有趣的规则。直播室需要在内容和规则之间找到平衡点，以吸引人们在直播室停下来观看。

有趣的内容在一定程度上取决于主播的工作能力，而Pwnk则可以用来填补标准的不足。据统计，Pwnk有几款“稳定、准确、无情”的游戏，还有一款新的自走棋游戏，大约需要半个小时，每个月至少有四款新手游戏加入，以不断提高游戏的乐趣。

Pwnk不是一个通常意义上的游戏。在我看来，它更像是电子版的“酒令”或综艺节目。它们通过游戏互动互相娱乐，可以用来营造氛围或摆脱张口结舌的困境。

濮冠楠表示，Pwnk将游戏娱乐的互动优势与可收集道具的设置相结合，结合视频娱乐真人参与的优势。在直播室里，玩家都是直播观众。作为一款游戏，Pwnk的实时反馈更能吸引玩家，作为直播间的活动，它的互动更强，而且可以像游戏一样收集道具。

如何解决Pwnk的技术难点？

从技术角度来看，Pwnk与普通游戏非常不同。它是基于视频流提供的云游戏。它最明显的技术挑战是：如何减少延迟，让来自世界各地的玩家同时看到视频游戏界面，同时输入弹幕（即游戏命令），并能快速响应。

CDN技术用于传统视频直播，但CDN的延迟问题非常明显。FunPlus和亚马逊云技术从15秒延迟到8秒，最后1秒，最后让来自世界各地的观众和玩家在不同的平台上使用不同终端的客户结合视频玩游戏。

2020年，Pwnk团队逐渐与亚马逊云技术开展了深化合作，研究如何根据流媒体和云进行互动游戏，最终使用亚马逊云技术Amazon Interactive Video Service （IVS），这是代管式直播视频解决方案，交互式体验和应用软件可以用低延迟直播视频构建。

亚马逊云科技数据原生市场部处理方案架构师 刘丽丽表示，直播平台的建设非常复杂。视频流输入、视频流编解码和视频推送的过程包含多个过程，需要减少延迟是非常特殊的。

亚马逊知名的直播平台Twitch，亚马逊云技术根据Twitch的运营积累了相当多的经验，并将这些经验转化为产品，因此推出了Amazon IVS，有了它，只要视频流推上来，一切都是顺理成章的。

目前Pwnk项目只有30人左右，没有专人负责运维及其底层技术的开发。

目前Pwnk项目只有30个左右，没有专人负责运维及其基础技术的开发。Pwnk从2020年9月逐步规划，2020年11月开始研发，2021年1月正式启动。从研发到发布只用了两个月。

濮冠楠表示，如果没有Amazon， IVS技术，FunPlus不可能在两年前做到这一点，即使有想法，技术上也无能为力。亚马逊云技术的IVS技术是Pwnk的关键技术支持，除了Amazon 除了IVS，FunPlus还使用Amazon Elemental MediaLive、Amazon S3、Amazon EKS等技术。

濮冠楠表示，研发和发布将在两个月内完成。按照以往的做法，这是不可想象的。应用亚马逊云技术后，Pwnk团队将大部分精力集中在产品研发上。亚马逊云技术的技术平台在产品的早期技术验证、快速开发和快速启动方面发挥了重要作用，甚至在启动后实施业务。

云技术保障带来更多有趣的内容

濮冠楠表示，Pwnk的核心是成为一个以流媒体为重点的互动游戏平台，为下一代年轻人创造不同的体验，结合游戏娱乐和直播娱乐的优势。这种新模式的重点是不断创造新的游戏玩法和创意，让用户感到有趣。

正因为如此，FunPlus特别注重与亚马逊云科技等科技公司的合作，同时更注重内容制作本身。

事实上，FunPlus与亚马逊云技术的合作已经存在。FunPlus的第一款游戏使用亚马逊云技术服务。由于亚马逊云技术的全球基础设施布局，它现在覆盖了200多个国家和地区的业务范围。

濮冠楠认为，作为一家出海企业，在技术层面需要长期的云服务。不仅因为自建机房是不现实的，不仅因为它有利于提高使用体验，还因为它可以将业务扩展到世界各地。更重要的是，公共云可以帮助他们快速识别产品模型，更快地找到商业化的方法。

FunPlus在开启Pwnk项目之前，根据亚马逊云技术Amazon Redshift、Amazon EMR、Amazon Kinesis等网络服务建立了数据平台，帮助FunPlus掌握全球娱乐项目的运营状况。

FunPlus一直在积极尝试亚马逊云技术的新技术，比如基于亚马逊ARM处理器的Graviton2系列案例，将成本降低了10%-20%。

刘丽丽说，Pwnk使用亚马逊云技术的各种托管服务，亚马逊云技术希望使用托管服务进行更多的自动化，减少必须参与的步骤，防止人们犯错误。

例如，Pwnk应用容器管理平台Amazon EKS可以在一个月内轻松将服务器总数从60个增加到800个。扩展过程不需要操作和维护人员参与。系统将根据负载情况自动扩展资源，动态满足具体项目需求。